Zien
Ervaringen en publieke signalen laten zien waar overdrachten, loketten, wachttijden en verantwoordelijkheden op elkaar botsen.
Naar het signaalplatform →Mensen lopen niet alleen vast door wachttijden of regels. Ze lopen vast wanneer niemand het volledige traject bewaakt en niemand voldoende mandaat heeft om stilstand te doorbreken.
Stichting Zorgfuik ontwikkelt een methode om dit procesgat zichtbaar en toetsbaar te maken. We verzamelen geen verhalen om ze op te stapelen, maar om betere onderzoeksvragen te stellen en claims zorgvuldig te begrenzen.
Ervaringen en publieke signalen laten zien waar overdrachten, loketten, wachttijden en verantwoordelijkheden op elkaar botsen.
Naar het signaalplatform →We onderzoeken welke processen, regels, prikkels en bevoegdheden achter een terugkerend patroon liggen.
Bekijk publicaties →We vertalen bevindingen naar voorstellen, pilots en meetbare criteria die buiten de website moeten kunnen werken.
Bekijk het impactmodel →We houden zichtbaar onderscheid tussen wat we horen, wat we weten, wat we veronderstellen en wat we voorstellen.
Een ervaring of terugkerende observatie die nader onderzoek verdient.
Controleerbare informatie met een herleidbare bron of meetmethode.
Een beargumenteerde duiding, inclusief beperkingen en alternatieve verklaringen.
Een oplossingsrichting die pas waarde krijgt wanneer ze uitvoerbaar en toetsbaar is.
We verbinden ervaringen aan procesanalyse, publieke uitleg, onderzoek, voorstellen en waar mogelijk pilots.
We nemen geen individuele dossiers over en wijzen geen individuele schuldigen aan. We zoeken patronen, verantwoordelijkheden en uitvoerbare uitgangen.
De stichting moet controleerbaar zijn in haar verhaal, werkwijze en voortgang.
De persoonlijke aanleiding en professionele systeemblik achter Zorgfuik.
Lees het verhaal →Hoe ervaringen via onderzoek en toepassing tot aantoonbare verandering moeten leiden.
Bekijk het model →Wat live staat, wat in ontwikkeling is en welke volgende stappen nog nodig zijn.
Bekijk de voortgang →